• 家电样机选购有学问

  据有购买样机经验的韩小姐介绍,购买家电样机有三大窍门:

  一是多跑、多看、多问。多到不同的家电卖场逛逛,选定几家品牌的样机范围,多向卖场的促销员了解样机的质量、售后等情况,然后逐渐缩小选购范围。选定目标后,再通过报纸、杂志、网络了解产品信息、口碑,基本就能确保买到物超所值的样机了。

  二是:找准时机。每年一次卖场重装升级的时候,是买样机的最好时机,各大品牌的样机都会在这个时节集中出售,挑选余地比较大,折扣都会比平时大很多。

  
  

  
  

  
  

  三是:买样机一般是不退不换的,所以在购买样机时要谨慎,要做好事后维修的心理准备。问清楚有哪些售后服务项目,还要了解是否实行“三包”等。样机的外观不如新机完好,挑选的时候一定要仔细检查关键部位有没有碰撞痕迹等,要和商家当场确认并记录下来,以免事后出现问题引起麻烦。

  如在选购洗衣机时,由于促销员在给顾客讲解产品的时候会经常打开洗衣机的门,因此需要特别注意检查门钩是否断裂；其次由于是样机,摆放在卖场里附件难免会丢失,购买时需要检查一下进水管、排水管等配件是否齐全。要现场试机,看看机器的运行状态,听听电机运转是否有异常。

  据业内人士介绍:一般样机的机身都有一些划伤但不会影响使用效果。选购样机的时候最好不要选购那种已经停产的机器,因为停产的机器,后期配件不好选购,保修也很麻烦。但很多商家基本都不出售这样停产的样机,消费者大可放心购买,只是在购买样机时得多试、多看、多了解,解清楚产品的出厂日期和上样日期,确定售后保修条款并清点附件。生产日期与购买日期不要超过1年,上样时间最好少于半年。由于样机大多存在不退不换的特殊售后规则,消费者一定要索取包修卡,确定包修的日期和时限。正规卖场出售的样机按成交之日起计算保修,时效与新机相同。此外,样机价格在五到六折之间的样机可以作为最佳参考。

  另外,消协提醒消费者,购买样机是一个省钱的办法,但购买时要问清楚样机的出售理由,还要了解其售后服务与新机有何不同,是否与新机一样享受“三包”等,要查看样机附加配件及说明书、保修单是否齐全。另外,最好到正规家电卖场购买,尽量购买知名品牌的样机,以免将来出现不必要的纠纷。据记者了解,在售后服务方面,样机大多只包修,退换不在享受之列。
  

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